鹽城市老周食品有限公司成立于1997年,注冊資本3000萬元,旗下現擁有四家子公司:“上海市老周食品有限公司”、“上海老周(優太)品牌營銷公司”、“鹽城市老周豆制品有限公司”、“江蘇省融匯典當有限公司”,現已是集農副產品銷售、食品加工、商貿、金融服務為一體的綜合型企業。

“老周食品”為了提升與顧客互動,使顧客產生消費粘性,顧客購買公司的產品、服務,使公司賺取足夠利潤發展更加壯大,進而為顧客提供更好的產品與更優質的服務,“老周食品”領導經多方考察后決定采用“云卡會員管理系統”。
“云卡會員管理系統”簡介
云卡會員管理系統是一款功能強大,操作簡便的會員管理系統。
1.會員管理:全面掌握會員信息,有積分、享受折扣、消費額、消費日期、消費次數、賬戶余額等供您分辨優質會員。特有會員日期提醒,公歷日期和農歷日期同時提醒,支持會員多個紀念日提醒、未消費提醒、到期提醒。另有積分清零、儲值金額清零、消費次數清零、消費金額清零、會員換卡、會員密碼管理和積分增加功能。
2.消費管理:記錄會員每次消費信息,支持散客消費功能,支持多次收款和應收,可以查詢哪種服務項目/商品銷售最好。
3.儲值管理:支持儲值時贈送金額、提早收回投資;
4.兌換管理:給會員準備精美禮物,維系老顧客。
5.商品管理:可以設置項目/商品分類,商品管理特設商品的“成本”項目,隨時查詢營業利潤,可啟用商品庫存、進貨和退貨功能。
6.報表中心:提供全面營業表報,營業情況一目了然!會員導入、商品導入最大限度減輕錄入量。靈活對銷售的項目/商品分別設置折扣、合計后在折扣、再轉讓,可以查詢每一單的總體利潤或單品利潤。

“用細節來留人,用增值來感人”是云卡助力老周食品在顧客服務中的重要手段,儲值的應用就是“感動顧客”的有效工具,為老周食品的業績提升多多創造條件。